Znów ktoś z zespołu odchodzi? Czyli jak radzić sobie z rotacją pracowników
Zanim zdążysz otworzyć nową rekrutację, Twój salon już traci – czas, energię, klientów... i pieniądze.
W optyce pracownik to nie tylko osoba „na zmianie”. To specjalista, który zna Twoją ofertę, styl pracy i klientów. Gdy odchodzi – zabiera ze sobą znacznie więcej niż tylko swoje rzeczy z szafki.
Rotacja pracowników to jedno z najbardziej niedocenianych zagrożeń dla stabilności biznesu.
Koszty? Znacznie większe, niż się wydaje:
spadek jakości obsługi
błędy w komunikacji z klientem
konieczność szkoleń i wdrożeń
obniżone morale pozostałego zespołu
a w tle... zmniejszające się zaufanie stałych klientów.
Ale da się temu zapobiec. Co działa?
Zorganizowany onboarding, czyli dobrze przemyślany pierwszy miesiąc pracy.
Stała, szczera komunikacja i pytania o potrzeby zespołu.
Szkolenia – bo ludzie chcą się rozwijać.
I zwykłe, codzienne rzeczy: zrozumienie, wsparcie, elastyczność.
W Partnerskiej Grupie Optycznej Optom mówimy o tym otwarcie. Bo każdy z nas kiedyś przez to przechodził. Dlatego wspólnie szukamy skutecznych rozwiązań, wymieniamy się doświadczeniem i tworzymy narzędzia, które pomagają zatrzymać wartościowych pracowników na dłużej.
Dołącz do nas i zostań częścią społeczności, która naprawdę wspiera właścicieli salonów optycznych.
"Jesteśmy grupą zakupową, dla której najważniejszą wartością jest Partnerstwo"