Czy Twój salon zostaje w pamięci klientów… po wyjściu z niego?

Zadowolony klient często wraca - ale czasem potrzebuje drobnego przypomnienia, że to właśnie u Ciebie poczuł się wyjątkowo. Personalizowane gadżety to mały element, który potrafi zadziałać jak magnes na wspomnienia.

Dlaczego działają?

- Towarzyszą klientowi na co dzień - etui, ściereczka czy długopis mogą być jego codziennym „przypominaczem” o Twoim salonie.

- Mówią o dbałości o detale - klient widzi, że myślisz o nim także po wizycie.

- Tworzą pozytywne skojarzenia - praktyczny, estetyczny gadżet to mały gest, który łatwo zapamiętać.

A teraz pytanie do Ciebie - jakie gadżety Ty wręczasz swoim klientom?

Czy są to te, które rzeczywiście żyją w ich codzienności i przypominają im o Tobie… czy raczej coś, co trafia na dno szuflady?

W Partnerskiej Grupie Optycznej OPTOM wierzymy, że każdy szczegół w obsłudze klienta to inwestycja w lojalność i wizerunek.

Podziel się w komentarzu – jaki gadżet od Twojego salonu klienci pokochali najbardziej?